Engagements et Conditions Générales de Vente

 

1. Objet / Société 
2. Prix
3. Commande
4. Retour de marchandises - Garantie "Satisfait ou Remboursé"
5. Paiement sécurisé et moyens de paiement
6. Livraison discrète en 48h
7. Confidentialité et respect de votre vie privée
8. Responsabilités
9. Propriété intellectuelle
10. Droits applicables – Litiges éventuels
11. Conditions d'utilisation des chèques cadeau
12. Protection des mineurs 

 

1. Objet / Société

Les présentes Conditions Générales de Vente sont conclues entre, d'une part, la société EDEN 1969 – 560 Avenue du Garlaban – 13420 GEMENOS 
RCS MARSEILLE 478 587 652
et d’autre part : Les personnes effectuant un achat sur le site Internet www.1969.fr
Ces Conditions Générales de Vente ne concernent pas les ventes réalisées dans les magasins 1969.
Ces dispositions peuvent être modifiées à tout moment sans préavis.
L’invalidité d’une ou plusieurs des clauses des présentes Conditions Générales de Vente n’entrainera pas la nullité de l’ensemble desdites Conditions Générales de vente.

 

2. Prix

Les prix de nos produits sont indiqués en Euros et Toutes Taxes Comprises (TTC), hors frais d’expédition. Les prix tiennent compte de la TVA applicable le jour de la commande. Les prix ne pourront être modifiés une fois la commande du client passée.
Les taxes douanières et autres formalités pour les livraisons hors Union Européenne sont à la charge exclusive du client. Celui-ci s’engage à vérifier auprès de ses administrations les possibilités d’importation des produits achetés sur le site www.1969.fr

 

3. Commande

EDEN 1969 s’engage à honorer les commandes dans la limite des stocks disponibles. À défaut de disponibilité d’un produit, EDEN 1969 s’engage à en informer rapidement le client par tous les moyens à sa disposition.
En cas de rupture de stock, EDEN 1969 s'engage à vous livrer votre commande dans un délai maximum de 20 jours.
Comme le veut la loi, si nous ne respectons pas ce délai de livraison, vous pouvez demander l'annulation de la vente par lettre recommandé avec accusé de réception. Le remboursement se fera dans les 30 jours à compter de la date de réception de votre lettre.
Les produits demeurent la propriété de EDEN 1969 jusqu’au paiement intégral de la commande.

4. Retour de marchandises - Garantie Satisfait ou Remboursé

EDEN 1969 met tout en œuvre pour vous apporter un service de qualité.
Nous vous proposons une démarche claire et simple.
Si vous n’êtes pas satisfait d’un produit commandé, vous pouvez nous le retourner dans un délai de 14 jours ouvrés, à réception de votre commande, en respectant les règles suivantes :

  • les articles doivent être non utilisés et dans leur emballage d’origine intact, scellé et avec leur étiquette non retirée de l’article,
  • les articles de lingerie, accessoires et vêtements doivent être non portés et dans leur emballage d’origine intact, et avec leur étiquette non retirée de l’article,
  • les DVD et livres doivent être dans leur film plastique de protection et scellé et avec leur étiquette non retirée de l’article.

Les retours de marchandises achetées sur le site www.1969.fr ne sont pas gérés par les boutiques 1969.
Pour retourner un ou plusieurs produits veuillez suivre la démarche indiquée sur le Bon de retour (cliquez pour télécharger). Les frais de livraison de retour sont à la charge :

  • De EDEN 1969 en cas d’erreur dans la préparation de la commande : à réception de votre colis, nous vous enverrons le produit initialement commandé et nous vous rembourserons directement sur votre compte des frais d’envoi (sur la base de votre facture),
  • De EDEN 1969 en cas d’envoi d’un produit défectueux : à réception de votre colis, nous vous enverrons le produit initialement commandé et nous vous rembourserons directement sur votre compte des frais d’envoi (sur la base de votre facture),
  • Du client en cas d’échange de produit pour un cas autre que ci-dessus visé (erreur, défectuosité) ou en cas de demande de remboursement (dans les conditions légales).

En cas de remboursement, le montant dudit remboursement sera calculé sur la valeur de l’article au moment de l’achat et les frais d’expédition engagés lors de l'achat.
Les remboursements se feront par chèque ou par un virement sur votre compte ou via paypal.
Conformément à la loi en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours de rétractation pour demander le remboursement ou l’échange de votre commande. Ce délai sera calculé en jours ouvrés, à compter de la date de réception de votre commande et la date de réexpédition de celle-ci (cachet de la Poste faisant foi).

 

5. Paiement sécurisé

Carte bancaire (Visa, Carte Bleue, American Express, Mastercard)
C'est le moyen le plus simple et rapide pour passer commande.  Notre système de paiement par carte bancaire est le système sécurisé de la caisse d'épargne. Les données relatives à votre numéro de carte bancaire sont cryptées à partir de votre ordinateur et ensuite transmises directement au site de la banque qui les décryptent et gère les autorisations de prélèvement. Les codes de cryptage changent très régulièrement. Donc :

  • votre numéro de Carte Bleu ne circule pas sur le net sans cryptage;
  • le site www.1969.fr ne reçoit pas vos informations bancaires, c'est d'ailleurs la raison pour laquelle elles vous seront demandées à chaque commande.


Paypal
Si vous possédez déjà un compte Paypal vous pouvez effectuer votre paiement grâce à ce système sécurisé qui fait le lien entre notre site et votre banque, sans que, tout comme pour le système par Carte Bancaire, vos données bancaires ne transitent sur notre site. Si vous ne possédez pas de compte Paypal et afin d'éviter tout désagrément, nous vous recommandons le paiement par Carte Bancaire qui sera tout aussi sécurisé, plus simple et plus rapide.
La transaction est entièrement sécurisée par la technologie de cryptage de données SSL (Secure Socket Layer) de dernière génération.
Les données relatives à votre numéro de carte bancaire sont cryptées à partir de votre ordinateur. Elles sont transmises cryptées directement à la banque qui les décrypte et gère les autorisations de prélèvement.
EDEN 1969 ne stocke pas vos informations bancaires. C’est pourquoi, elles vous seront demandées à chaque commande.

 

6. Livraison discrète

Toute commande passée auprès du site vous sera livrée dans un emballage neutre, solide et discret de nature à ne pas dévoiler son contenu ainsi que l’expéditeur. La livraison sera faite à l’adresse indiquée par le client.
Si vous souhaitez faire un cadeau, vous avez la possibilité de choisir une adresse de livraison différente de l’adresse de facturation. Cette étape a lieu au moment de la validation de votre commande. Dans ce cas, le/la destinataire recevra son paquet sans facture. Cette dernière sera envoyée par la Poste à l’expéditeur du cadeau.
Livraison en France métropolitaine :
Votre commande sera livrée par Colissimo de la manière suivante :

  • en 48 heures au départ de EDEN 1969
  • à domicile par votre facteur
  • avec une assurance qui couvre 100% de la valeur de votre commande
  • avec un suivi en ligne de l’acheminement de votre colis sur le site www.coliposte.fr

Le délai de 48 heures est annoncé sous réserve du respect par Colissimo de ses délais contractuels. La société EDEN 1969 ne saurait en conséquence être déclaré responsable d’un dépassement de délai de livraison dû à un retard de la société Colissimo.
Les commandes passées le Samedi ou le Dimanche sont traitées le Lundi matin.
Si vous n‘êtes pas chez vous au moment de la livraison, vous trouverez dans votre boîte aux lettres un avis de passage et votre colis vous attendra à votre bureau de Poste le plus proche.
Les délais de livraison ne tiennent pas compte des délais de traitement de votre commande.

 

7. Confidentialité et respect de votre vie privée

EDEN 1969 s’engage à vous garantir un respect total de votre vie privée.
EDEN 1969 s’engage à ne jamais transmettre, céder ou louer vos informations (coordonnées postales, adresse e-mail, numéro de téléphone) à qui que ce soit sauf aux prestataires auxquels elle a recours dans le cadre de l’exécution de la prestation rendue au client.
Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification des données vous concernant. Il vous suffit de nous contacter (en nous indiquant vos nom, prénom, adresse et e-mail).
Soit en passant par notre page contact, soit en nous envoyant une lettre à l’adresse suivante : EDEN 1969 – 560 Avenue du Garlaban – 13420 GEMENOS.
 
Le site www.1969.fr a été déclaré à la Commission Nationale de L'information et des Libertés : N° de déclaration : 1220065
Cnil

 

8. Responsabilités

Les produits proposés sur le site www.1969.fr sont conformes à la législation française en vigueur et aux normes applicables en France. La société EDEN 1969 ne peut être tenue pour responsable des dommages de toute nature (matériels et/ou corporels) qui pourraient résulter de la mauvaise utilisation des articles vendus.
La société EDEN 1969 ne saurait être tenue pour responsable de l'inexécution du contrat conclu en cas de rupture de stock ou indisponibilité du produit et de force majeure. La force majeure comporte tous les cas reconnus par la jurisprudence et tout dysfonctionnement du réseau Internet, la perturbation ou la grève totale/partielle notamment des services postaux et moyens de transport, inondation, incendie...

 

9. Propriété intellectuelle

Tous les éléments reproduits sur ce site (logos, photographies, textes, charte graphique...) protégés par le code de la propriété intellectuelle et par le code civil appartiennent à EDEN 1969. Par conséquent, aucun de ces éléments ne peut être représenté, téléchargé, reproduit, transmis, traduit, vendu, exploité commercialement ou à titre gratuit ou réutilisé de quelque manière que ce soit sans l'accord préalable de EDEN 1969.

 

10. Droits applicables – Litiges éventuels

Le présent contrat est soumis à la loi française. La langue du présent contrat est la langue française. Dans l'hypothèse où un litige naîtrait de la présente relation contractuelle, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire. Si elles ne trouvent pas une solution commune, les litiges seront de la compétence du Tribunal de Marseille.

 

11. Conditions d'utilisation des chèques cadeau

Ces conditions sont valables pour le bénéficiaire, qu’il soit le client ou non. Le chèque-cadeau est valable pour payer tout ou partie d’une commande sur le site www.1969.fr. Pour régler, il tape le code avantage inscrit sur le chèque dans la case prévue à cet effet sur la page de paiement. Le chèque-cadeau n’est utilisable qu’en une seule fois. Il ne peut donner lieu à aucun remboursement en espèces, total ou partiel. Il ne peut être rendu de monnaie sur le chèque. Le chèque-cadeau comporte une date limite de validité figurant au recto. Il doit être utilisé avant cette date.

 

12. Protection des mineurs

La boutique en ligne 1969 est réservée aux personnes âgées de plus de 18 ans. En entrant dans ce site, vous certifiez avoir pris connaissance des obligations relatives à la protection des mineurs suivantes :

  • Je déclare être majeur € et être averti (e) du caractère sexuel et érotique de certaines images et liens présents sur le site www.1969.fr,
  • Je m’engage à ne pas diffuser le site www.1969.fr auprès de personnes mineures et à mettre en œuvre tous les moyens à ma disposition pour empêcher toute personne mineure d’accéder au site de www.1969.fr ,
  • Je décharge de toute responsabilité les éditeurs du site www.1969.fr et m’interdis de toute action judiciaire à leur encontre si jamais un mineur sous ma protection venait à consulter ce site par négligence ou mégarde de ma part.   

 

 

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1969 s’engage à vous garantir un respect total de votre vie privée.

1969 s’engage à ne jamais transmettre, céder ou louer vos informations (coordonnées postales, adresse e-mail, numéro de téléphone) à qui que ce soit.

Conformément à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification des données vous concernant. Il vous suffit de nous contacter (en nous indiquant vos nom, prénom, adresse et e-mail) :

Bienvenue chez 1969, la boutique de sextoys dédiée aux amoureux et aux curieux.
Le concept original de 1969 est à l'origine de son succès : offrir des accessoires coquins (sextoy, lingerie, huile de massage & jeux érotiques) pour égayer votre vie sexuelle, nourrir vos fantasmes et découvrir de nouvelles sensations dans un esprit convivial, sexy et terriblement gourmand.
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